para restaurar un equipo lo perimero es tener previamente una imagen con el SISTEMA OPERATIVO y todo lo que le queramos montar , office, winrar , pdf , antivirus etc Esa imagen ISO la podemos hacer con el programa GHOST que lo encontramos en HIRENS BOOT o lo podemos descargar de manera individual. DEBEMOS COLOCAR UN NUESTRO PC UNA USB FORMATEADA Y CON UNA CAPACIDAD MÍNIMA DE 16 G DEBEMOS COLOCAR EN NUESTRO PC UNA UNIDAD O UN CD QUE CONTENGA EL PROGRAMA GHOST CUADRAMO...